图片alt属性:内部团队怎样分配责任

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图片alt属性:内部团队怎样分配责任

图片alt属性的责任分配,核心不是按“谁有空谁写”来分,而是按“谁最接近图片信息”来分:内容或运营人员负责说清图片表达什么,前端或开发人员负责确认alt属性能被正确输出,SEO或增长负责人负责抽查高风险页面并建立复查节奏。人手有限时,先处理首页、核心栏目页、转化路径上的图片和内容型图片,装饰性图片统一留空alt,再逐步覆盖长尾页面。

先观察:哪些图片值得投入人力

团队时间有限,第一步不是把所有图片都翻出来,而是先看图片承担什么作用。可以按下面的顺序做一次快速盘点:

判断标准可以简单记:如果图片被拿掉,用户还能不能理解页面?不能,就值得写alt;能,就归入装饰性处理。

再判断:责任怎么落到具体角色

alt属性横跨内容、技术和运营,单靠一个角色容易漏。比较可执行的分工是:

如果团队只有两三个人,可以合并角色,但不要把“写alt”和“检查alt”放在同一个人身上完全无人复核。最低限度是:写的人负责初稿,另一个人按清单抽查。

处理:先做哪一批,怎么做

按影响面排序,优先处理以下图片:

  1. 首页和核心栏目页的主视觉、产品图、服务图。
  2. 转化路径上的图片,例如注册、下单、咨询按钮附近的图标和配图。
  3. 已有自然流量的内容页里的信息图、步骤图。
  4. 模板中重复出现的图片,例如文章列表缩略图、作者头像,改一次模板就能覆盖一批页面。

写alt时可以按这个短例子执行(以下为假设示例,不是真实项目数据):一张展示“三步完成退款申请”的流程图,alt可以写成“退款申请三步流程图:提交申请、等待审核、退款到账”,而不是“退款 申请 流程 图 关键词”。前者说明图片信息,后者只是重复词。

适用条件:图片本身包含文字或步骤信息时,alt要覆盖关键信息;如果图片只是配合正文的装饰照片,alt可以简短描述场景,不必复述正文。判断结果:如果用户只看alt就能大致知道图片在说什么,说明方向基本正确;如果alt里塞满不相关的词,就说明过度优化了。

复查:怎么确认没有漏,也没有写坏

复查不需要复杂工具,按下面几项检查即可:

复查频率可以根据内容更新量来定:更新频繁的栏目,每次发版或发文时顺带检查;更新少的页面,按季度抽查即可。发现alt缺失时,先判断是内容没写,还是模板没输出,再分给对应角色处理,避免所有问题都堆给同一个人。

下一步可以直接做一件事:选一个核心页面,把页面上的图片按“内容型、功能性、装饰性”分成三类,给每类指定一个负责人和一句判断标准,然后在下一次内容发布时按这个分工执行一次。

图1 图2

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